Τι είναι η «κουνελότρυπα» του TikTok που ανησυχεί την Ευρώπη

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θέλει περισσότερη επιλογή για τους χρήστες και λιγότερη εξάρτηση από τον αλγόριθμο των προτεινόμενων βίντεο.

Η Ευρωπαϊκή Ένωση αυξάνει την πίεση προς το TikTok, βάζοντας στο μικροσκόπιο τον τρόπο με τον οποίο ο αλγόριθμος της πλατφόρμας επιλέγει τα βίντεο που εμφανίζονται στο «For You».

Οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές θεωρούν ότι το σύστημα μπορεί να παγιδεύει τους χρήστες σε μια ατελείωτη ακολουθία παρόμοιου περιεχομένου, δημιουργώντας το λεγόμενο «rabbit hole effect» ή φαινόμενο της κουνελότρυπας.

Η «κουνελότρυπα» δημιουργείται όταν κάθε like, προβολή ή παραμονή σε ένα βίντεο δίνει στον αλγόριθμο το μήνυμα ότι ο χρήστης θέλει περισσότερο αντίστοιχο περιεχόμενο.

Έτσι, κάποιος που παρακολουθεί για παράδειγμα βίντεο γύρω από τη μοναξιά, την εξωτερική εμφάνιση ή τη θλίψη μπορεί σταδιακά να βλέπει όλο και περισσότερες παρόμοιες αναρτήσεις.

 Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εκτιμά ότι αυτή η συνεχής επανάληψη μπορεί να δημιουργήσει κινδύνους για την ευημερία των χρηστών, ιδιαίτερα των ανηλίκων.

Η ΕΕ ζητά από το TikTok να προχωρήσει σε σημαντικές αλλαγές στο «For You», ώστε οι προτάσεις να βασίζονται περισσότερο στις ξεκάθαρες επιλογές των χρηστών και λιγότερο στην αυτόματη παρακολούθηση της συμπεριφοράς τους.

 Παράλληλα ζητά ευκολότερους ελέγχους για το τι εμφανίζεται στην οθόνη και συστηματικότερους ελέγχους του ίδιου του αλγορίθμου.

 Εάν διαπιστωθεί τελικά παραβίαση του ευρωπαϊκού Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, η ByteDance, ιδιοκτήτρια του TikTok, θα μπορούσε να αντιμετωπίσει σημαντικό πρόστιμο.

Το TikTok, από την πλευρά του, απορρίπτει τις κατηγορίες, υποστηρίζοντας ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσιάζει ανακριβώς τον τρόπο λειτουργίας της πλατφόρμας και ότι οι χρήστες διαθέτουν ήδη εργαλεία για να ελέγχουν το περιεχόμενο που βλέπουν.

Η υπόθεση αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης ευρωπαϊκής προσπάθειας ελέγχου των αλγορίθμων των social media, καθώς αντίστοιχα φαινόμενα εξετάζονται και στις πλατφόρμες Facebook και Instagram.