LOL Feed OMG Feed Retro Feed A-List Feed LGBTQI+ Feed
E-Daily

Τα Τρίκαλα και πάλι πρωτοπορούν: Βοήθεια σε όσους έχουν ανάγκη με ένα κλικ

Η σύγχρονη τεχνολογία στην υπηρεσία των πολιτών εν μέσω της πανδημίας

Δημοσίευση 13/12/2020 | 13:43

Τα Τρίκαλα και πάλι πρωτοπορούν: Βοήθεια σε όσους έχουν ανάγκη με ένα κλικ

Η σύγχρονη τεχνολογία στην υπηρεσία των πολιτών εν μέσω της πανδημίας. Ο Δήμος Τρικκαίων και η e-trikala ΑΕ., όπως ανακοινώθηκε, προσφέρουν, τη δυνατότητα με μια απλή συσκευή, στους πολίτες που έχουν ανάγκη και επιλεγέντες ωφελούμενοι/ες του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» να μπορούν να επικοινωνούν άμεσα με εκπαιδευμένο προσωπικό, για την παροχή υποστήριξης και, αν χρειαστεί, βοήθειας.

Συγκεκριμένα, η υπηρεσία απευθύνεται σε απομονωμένα, μοναχικά άτομα, ιδίως αν πλήττονται από τον κορωνοϊό ή από τα μέτρα προστασίας για τον κορωνοϊό.

Όσον αφορά τη λειτουργία του, το σύστημα λειτουργεί με δύο συσκευές. Μία συσκευή υποστήριξης (NOVO), που τοποθετείται στο σπίτι των ενδιαφερομένων και μία «έξυπνη» συσκευή χειρός (με «κουμπί πανικού»).

Μόλις ο ενδιαφερόμενος/η πατήσει συγκεκριμένο κουμπί, άμεσα καλείται το τηλεφωνικό κέντρο, που επικοινωνεί με τον πολίτη.

Στο τηλεφωνικό κέντρο, υπάρχει εκπαιδευμένο προσωπικό, ικανό να παράσχει ψυχολογική υποστήριξη αλλά και άλλη βοήθεια, αν χρειαστεί. Συγκεκριμένα, ψυχολόγος ή κοινωνικός λειτουργός θα συζητήσει με τον καλούντα και θα διερευνήσει, εάν χρειάζεται να παράσχει συμβουλευτική υποστήριξη, να ειδοποιήσει πρόσθετη βοήθεια (ΕΚΑΒ, Πυροσβεστική Υπηρεσία, Άμεση Δράση), να καλέσει συγγενείς ή εθελοντές που θα έχουν ήδη καταγραφεί, να συντονίσει πιθανή απαιτούμενη αποστολή φαρμάκων ή ειδών πρώτης ανάγκης.

Για να δηλώσει το ενδιαφέρον του κάποιος/α θα πρέπει να καλέσει τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πολιτών (2431020000) του Δήμου Τρικκαίων και να ενημερώσει για το αίτημα, τις συγκεκριμένες ανάγκες και συνθήκες διαβίωσης.

Ο Δήμος Τρικκαίων και η e-trikala Α.Ε. συνεχίζουν να υλοποιούν προγράμματα ενίσχυσης της Κοινωνικής Μέριμνας. Για άλλη μια φορά την περίοδο της καραντίνας, προσφέρουν εξειδίκευση, επιστημονική υπηρεσία και ασφάλεια σε τρικαλινούς/ες.

Για τη λειτουργία της υπηρεσίας συνεργάστηκαν, το Ινστιτούτο Ανάπτυξης Τεχνολογίας & Ανθρώπινων Πόρων, η εταιρεία Legrand (παροχή εξοπλισμού) και η Γνώμων Πληροφορική Α.Ε.

Μιλώντας στο Αθηναϊκό - Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων η αρμόδια αντιδήμαρχος Γεωργία Κοτρώνη – Μπαλοδήμου σημειώνει πως ο Δήμος Τρικκαίων βρίσκεται στο πλευρό συμπολιτών και σε αυτή τη δεύτερη καραντίνα. «Δράσεις που υλοποιήθηκαν την περασμένη άνοιξη, εμπλουτίστηκαν και συνεχίζονται. Το «Μείνε σπίτι και τηλεφώνησε – Είμαστε εδώ για σένα» (με αγορά και παράδοση φαρμάκων, τροφίμων, επείγουσες συνδιαλλαγές με το δημόσιο), η διανομή τροφίμων από το πρόγραμμα ΤΕΒΑ κατ’ οίκον, η ενίσχυση του «Βοήθεια στο Σπίτι», η τηλεφωνική γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης και γενικά, η στήριξη των συμπολιτών – μελών ευπαθών ομάδων, δείχνουν πως η Αυτοδιοίκηση είναι πάντα δίπλα στον πολίτη, ειδικά σε περιόδους σαν αυτήν, της πανδημίας».

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Θεσσαλονίκη: Ακόμα μια υπόθεση φρίκης με ανήλικο κορίτσι ‑ Σε σοκ οι γονείς

Σήμερα
Σύλληψη 53χρονου μετά από καταγγελία 10χρονης

«Είδα την κόρη μου ξαπλωμένη και τον 43χρονο να τη χαϊδεύει»

Σήμερα
Συγκλονίζει η μητέρα που καταγγέλλει τον βιασμό της 6χρονης στο Πέραμα

Χυδαίο bullying σε μαθήτρια ‑ «Της έσπασαν τα γυαλιά και της είπαν να κάνει βίζιτα για να πάρει άλλα»

Σήμερα
Το ξέσπασμα μητέρας για το μαρτύριο του παιδιού της σε σχολείο

Κτηνωδία στη Δράμα: Έκοψε με ψαλίδι τα αυτιά αδέσποτου σκύλου

Σήμερα
Το σκυλάκι εντοπίστηκε στην αυλή του.

Πώς η αισθησιακή σύζυγος Ρώσου συνταγματάρχη πιάστηκε στη «φάκα» Ουκρανών χάκερ

Σήμερα
Η σύζυγος του συνταγματάρχη Σεργκέι Ατροσένκο πείστηκε να στείλει στους χάκερ λάγνες φωτογραφίες της ίδιας και άλλων γυναικών στρατιωτικών

Δολοφονία Ζακ Κωστόπουλου: Εκτός φυλακής ο μεσίτης με απόφαση του Αρείου Πάγου

Χτες
Συνήγορος της οικογένειας: Έξι αρχικοί κατηγορούμενοι, δύο κατάδικοι κανείς στη φυλακή

Φεύγει από το Καμπ Νου η Μπαρτσελόνα

Χτες
Ανέλαβε την ανακατασκευή του τουρκική εταιρεία

Δημοσκόπηση Mega: Η διαφορά ΝΔ ‑ ΣΥΡΙΖΑ μετά την ανακοίνωση των εκλογών

Χτες
Πού τα έχει πάει καλύτερα και πού χειρότερα η κυβέρνηση

Την έκλεισαν σε τάφο για εκδίκηση αλλά τελικά έμεινε ζωντανή

Χτες
Ένα απερίγραπτο μαρτύριο βίωσε για σχεδόν δέκα ώρες στη Βραζιλία μία γυναίκα 36 ετών

Εκατοντάδες νεκρά ψάρια στη λίμνη Κερκίνη

Χτες
Δεν έχει παρατηρηθεί ξανά τόσο μεγάλος αριθμός νεκρών ψαριών
ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΣΑΣ
Tο e-daily.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο. Θεωρούμε ότι ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Τα συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.