Πτήση της British Airways από Λονδίνο προς Ουάσιγκτον μετέφερε ανάμεσα στους επιβάτες και μέλη του πληρώματος της εταιρείας στην πρώτη θέση, ώστε αναλάβουν άλλες πτήσεις από το σημείο προορισμού.

Οι επιβάτες της πρώτης θέσης όμως έγιναν έξαλλοι, όταν το πλήρωμα ξεσάλωσε πίνοντας σαμπάνια, τραγουδώντας και φωνάζοντας.

Έτσι, παραπονέθηκαν στις αεροσυνοδούς εν υπηρεσία και αυτές ζήτησαν από το πλήρωμα να ηρεμήσει και να φερθεί επαγγελματικά. Αλλά αυτό μάλλον δεν έγινε ποτέ.

Ένας αυτόπτης μάρτυρας περιέγραψε την κατάσταση στην εφημερίδα Sun: «Έκαναν σαν μεθυσμένα κακομαθημένα αλητάκια, όλο και περισσότερο απομακρυνόμενοι από οποιαδήποτε επαγγελματική συμπεριφορά. Έτρεχαν στους διαδρόμους, έπεφταν κάτω, ενοχλούσαν τους επιβάτες. Γελοιοποίησαν εντελώς την εταιρεία».

Η εταιρεία απολογήθηκε στους πελάτες της και ερευνά το συμβάν για να πάρει τα κατάλληλα μέτρα.