Το περιστατικό αποκάλυψε με ανάρτηση στα social media μία γυναίκα, η οποία συνταξίδευε με το παιδί με κινητικά προβλήματα,: «Για ακόμη μια φορά ντράπηκα που είμαι άνθρωπος. Ένα άτομο σε αμαξίδιο, με τη συνοδό του, ταξίδευαν μαζί με τα αυτοκίνητα γιατί προφανώς δεν υπάρχει τρόπος να ανέβει το αμαξίδιο στον χώρο των επιβατών. Χρόνια τώρα, η ίδια ιστορία: Ηλικιωμένοι, άτομα με κινητικά προβλήματα δεν μπορούν να ταξιδέψουν σαν άνθρωποι γιατί δεν υπάρχει πρόβλεψη γι’ αυτά. Γιατί; Ποιος υπεύθυνος μπορεί να απαντήσει;».

Η Κατερίνα Παναγοπούλου ξέσπασε κατά του πληρώματος του εν λόγω πλοίου: «Οι λέξεις ντροπή και απανθρωπιά είναι μικρές για να περιγράψουν την ξεφτιλισμένη συμπεριφορά πλοιάρχου και πληρώματος».