Αν και οι τραπεζικές εφαρμογές και η εξυπηρέτηση πελατών έχουν βελτιωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, τα ΑΤΜ εξακολουθούν να αποτελούν βασικό εργαλείο για τις καθημερινές συναλλαγές.

Ωστόσο, η χρήση τους απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή, καθώς ακόμη και φαινομενικά αθώες κινήσεις μπορούν να οδηγήσουν σε άμεσο μπλοκάρισμα της κάρτας.

Αποφύγετε ΑΤΜ εκτός του δικτύου της τράπεζάς σας

Η επιλογή του σωστού μηχανήματος δεν είναι απλώς θέμα ευκολίας. Τα ΑΤΜ που ανήκουν σε άλλες τράπεζες ή είναι εγκατεστημένα σε απομονωμένες τοποθεσίες ενδέχεται να μην πληρούν τα ίδια πρότυπα ασφάλειας, ειδικά αν το λογισμικό τους δεν είναι ενημερωμένο. Η χρήση τους αυξάνει τις πιθανότητες απάτης ή τεχνικών προβλημάτων.

Έλεγχος πριν την εισαγωγή της κάρτας

Ένας σύντομος οπτικός έλεγχος του ΑΤΜ μπορεί να αποτρέψει σοβαρούς κινδύνους. Κατεστραμμένες ή χαλαρές υποδοχές καρτών, αφύσικα πληκτρολόγια ή παράξενα εξαρτήματα μπορεί να είναι ενδείξεις ότι το μηχάνημα έχει παραβιαστεί, ενδεχομένως για την κλωνοποίηση καρτών.

Οι απατεώνες εξελίσσονται διαρκώς

Όπως αναφέρει η Consumer Reports (μέσω της ισπανικής AS), οι εγκληματίες δεν περιορίζονται σε απλές συσκευές ανάγνωσης καρτών. Συχνά τοποθετούν μικροκάμερες για την καταγραφή του PIN ή εγκαθιστούν ψεύτικα πληκτρολόγια πάνω από τα αυθεντικά, ώστε να καταγράφουν τα στοιχεία των θυμάτων με τρόπο που περνά απαρατήρητος.

Περίεργη δραστηριότητα προκαλεί συναγερμό

Η πραγματοποίηση επαναλαμβανόμενων αναλήψεων ή συναλλαγών σε σύντομο χρονικό διάστημα μπορεί να ενεργοποιήσει τους μηχανισμούς ασφαλείας της τράπεζας. Σε αρκετές περιπτώσεις, αυτό οδηγεί σε προσωρινό πάγωμα της κάρτας μέχρι να επιβεβαιωθεί η ταυτότητα του χρήστη.

Γνωρίστε τα ημερήσια όρια της κάρτας σας

Η υπέρβαση των επιτρεπόμενων ορίων ανάληψης ή η επαναλαμβανόμενη προσπάθεια ανάληψης μπορεί να εκληφθεί ως απόπειρα απάτης. Το αποτέλεσμα; Η κάρτα μπλοκάρεται και απαιτείται επικοινωνία με την τράπεζα για επανενεργοποίηση, διαδικασία που συχνά καθυστερεί.

Αποφύγετε μηχανήματα με τεχνικά προβλήματα

Μηχανήματα με σβηστές οθόνες, συνεχόμενα σφάλματα ή ασυνήθιστη καθυστέρηση στη λειτουργία τους είναι ένδειξη για πιθανή βλάβη – ή ακόμη και στόχο επιθέσεων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι προτιμότερο να αναζητήσετε άλλο ΑΤΜ.

Όταν η κάρτα “κολλήσει” στο ΑΤΜ

Αν η κάρτα σας παγιδευτεί στο μηχάνημα λόγω βλάβης, ξεκινά μια χρονοβόρα διαδικασία επικοινωνίας με την τράπεζα για ανάκτηση ή αντικατάσταση. Η αναστάτωση είναι δεδομένη, ειδικά αν βρεθείτε χωρίς εναλλακτικό τρόπο πληρωμής.

Ταξίδια στο εξωτερικό χωρίς ειδοποίηση μπορεί να “παγώσουν” την κάρτα
Οι συναλλαγές στο εξωτερικό χωρίς προηγούμενη ενημέρωση της τράπεζας συχνά θεωρούνται ύποπτες. Για να μη βρεθείτε προ εκπλήξεως στις διακοπές σας, ειδοποιήστε εκ των προτέρων την τράπεζά σας. Έτσι αποφεύγετε το μπλοκάρισμα της κάρτας και διατηρείτε τον έλεγχο των χρημάτων σας.

Εξετάστε τη χρήση ειδικών καρτών για ταξίδια

Για τους συχνούς ταξιδιώτες, η χρήση καρτών που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για διεθνείς συναλλαγές αποτελεί ασφαλέστερη επιλογή. Διαθέτουν ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας και ευέλικτα όρια, μειώνοντας τον κίνδυνο αποκλεισμού.

Προσοχή και πρόληψη: Το κλειδί για την ασφάλεια

Η ασφάλεια στις συναλλαγές εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την προσοχή του χρήστη. Η επιλογή του κατάλληλου ΑΤΜ, η επιφυλακτικότητα σε ασυνήθιστες ενδείξεις και η καλή γνώση των όρων χρήσης της κάρτας μπορούν να αποτρέψουν σοβαρές επιπλοκές.