E-Daily Τα Νέα της ημέρας και ότι σου κάνει κλικ!
LOL Feed OMG Feed Retro Feed A-List Feed LGBTQI+ Feed
E-Daily

Η κρυφή κόλαση πίσω από το Instagram και το Facebook

Κατηγορείται ότι εξαντλεί τους εργαζόμενους που διαφυλάσσουν τις πλατφόρμες της

Γράφει ο ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ Δημοσίευση 28/4/2025 | 09:59

Η κρυφή κόλαση πίσω από το Instagram και το Facebook
pexels

Περίπου 150 υπάλληλοι στη Γκάνα αναφέρουν ότι υποφέρουν από σοβαρά προβλήματα ψυχικής υγείας – όπως κατάθλιψη, άγχος, αϋπνία και εθισμούς – λόγω της καθημερινής έκθεσής τους σε φρικιαστικό περιεχόμενο που καλούνται να ελέγξουν και να διαγράψουν.

Η Meta, η εταιρεία πίσω από το Facebook και το Instagram, αντιμετωπίζει νέο κύμα αγωγών στην Αφρική. Αυτή τη φορά, οι καταγγελίες στρέφονται και κατά της Majorel, εταιρείας που συνεργάζεται με τη Meta για τον έλεγχο ακατάλληλου περιεχομένου – από βίντεο βίας και φόνων μέχρι σκηνές παιδικής κακοποίησης. Οι εργαζόμενοι μιλούν για εξουθενωτικές συνθήκες, ελάχιστη υποστήριξη ψυχικής υγείας και κακές συνθήκες διαβίωσης.

Ανάλογα περιστατικά είχαν αναφερθεί και στην Κένυα, όπου άλλοι εργαζόμενοι κατέφυγαν στη δικαιοσύνη. Ένας συντονιστής περιεχομένου, που παραμένει ανώνυμος, αποκάλυψε ότι αποπειράθηκε να αυτοκτονήσει λόγω της πίεσης που δεχόταν.

Οι μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στηρίζονται σε χιλιάδες συντονιστές περιεχομένου, κυρίως σε φτωχότερες χώρες, για να ελέγχουν και να αφαιρούν αναρτήσεις που παραβιάζουν τους κανόνες τους, αλλά και για να εκπαιδεύουν αλγορίθμους Τεχνητής Νοημοσύνης. Σύμφωνα με τις μαρτυρίες των εργαζομένων στη Γκάνα, ήρθαν αντιμέτωποι με εικόνες αποτρόπαιας βίας, ενώ η υποστήριξη ψυχικής υγείας που τους δόθηκε χαρακτηρίστηκε ανεπαρκής και αναποτελεσματική – με πολλούς να δηλώνουν ότι οι προσωπικές τους εξομολογήσεις γίνονταν αντικείμενο κουτσομπολιού ανάμεσα στους προϊστάμενους.

Κατηγορίες για αδιαφορία από τη Meta

Η υπόθεση ανατέθηκε στη βρετανική μη κερδοσκοπική οργάνωση Foxglove, η οποία διερευνά τις συνθήκες και ετοιμάζεται να προχωρήσει σε νομικές ενέργειες για την προστασία των εργαζομένων. Το ζήτημα της αθέμιτης απόλυσης, που αφορά έναν εργαζόμενο από την ανατολική Αφρική του οποίου το συμβόλαιο έληξε μετά από απόπειρα αυτοκτονίας, αναμένεται να τεθεί στο τραπέζι.

Η συν-εκτελεστική διευθύντρια της Foxglove, Μάρθα Νταρκ, δήλωσε:
«Η Meta στη Γκάνα δείχνει πλήρη αδιαφορία για την ανθρώπινη αξιοπρέπεια των συντονιστών περιεχομένου, των ανθρώπων στους οποίους βασίζεται για τα κέρδη της. Τους μεταχειρίζεται σαν εργαλεία, που μόλις εξαντληθούν, απλώς αντικαθίστανται, χωρίς καμία σκέψη για τη μακροχρόνια καταστροφή της ψυχικής και σωματικής τους υγείας».

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Η γενιά που όλοι υποτίμησαν – και που τελικά είναι η πιο γοητευτική!

Νέα Εποχή 13.05.2025
Η γενιά που δεν φώναζε, αλλά άφησε στιλ, μουσική και attitude να μιλήσουν από μόνα τους

Τα δυο λιοντάρια που έφαγαν 135 ανθρώπους

Ιστορικά 13.05.2025
Έγιναν ο φόβος και ο τρόμος των εργατών

Διάφανα πατώματα, καταρράκτες από τις βεράντες και θέα που σε στέλνει... αλλού – το πιο φουτουριστικό ξενοδοχείο είναι ήδη viral

Αρχιτεκτονική Χτες
Αυτό δεν είναι ξενοδοχείο – είναι διαστημικό όνειρο! Το «Ice Cube Hotel» κρέμεται 600 μέτρα πάνω απ’ το έδαφος και κόβει την ανάσα

Τέρμα οι ανηφόρες! Δες το απίθανο «ασανσέρ για ποδήλατα» που ανεβάζει τους ποδηλάτες χωρίς να πατήσουν πετάλι!

Νέα Εποχή Χτες
Στη Νορβηγία βρήκαν τη λύση για όλους όσους αγαπούν το ποδήλατο αλλά... μισούν τις ανηφόρες!

Ζώντας σε μια τουαλέτα: Η ιστορία της 19χρονης που έγινε viral

Stories Προχτές
Όλοι προσπαθούμε να εξοικονομήσουμε χρήματα από το ενοίκιο, αλλά πόσοι θα δεχόμασταν να ζούμε κυριολεκτικά σε μια τουαλέτα για να το πετύχουμε;

Το ελληνικό ψαροχώρι που ιδρύθηκε από μια ταβέρνα

Νέα Εποχή Προχτές
Το ψαροχώρι της Μεσσηνίας που γεννήθηκε από μια ταβέρνα και έγινε τουριστικός παράδεισος

Το 70s παιδικό παιχνίδι που απαγορεύτηκε ως επικίνδυνο, αλλά έγινε... τραγούδι

Retro Προχτές
Από επικίνδυνο παιχνίδι σε μουσικό σουξέ

Γιατί η Σουηδία πατάει το OFF στις οθόνες των παιδιών

Νέα Εποχή Προχτές
Η Σουηδία προειδοποιεί «Απομακρύνετε από τις οθόνες τα παιδιά κάτω των 2 ετών»

Πότε μπήκαν οι υπολογιστές στα σπίτια των ανθρώπων; Η περίπτωση της Ελλάδας

Stories Προχτές
Πότε έγιναν κομμάτι της καθημερινότητας της Ελλάδας

Πότε δημιουργήθηκε το πρώτο κινητό τηλέφωνο

Νέα Εποχή Προχτές
Σίγουρα δεν το ξέρετε

Απολύθηκε από τη δουλειά της. 5 χρόνια μετά, πήρε Grammy

Stories 10.05.2025
Έχασε τη δουλειά της, κέρδισε τη μουσική. H ιστορία της Doechii!