Ο καβγάς ξεκίνησε για άγνωστη αιτία και αρχικά οι δύο άνδρες φαίνονται να τσακώνονται φραστικά. Ένας από τους άνδρες ακούγεται να λέει «κάτσε ήσυχα» ενώ ο άλλος λέει «άσε κάτω το χέρι σου». Τέλος στον καβγά κατάφερε να βάλει μια αεροσυνοδός.

Αναστάτωση επικράτησε σε πτήση της Thai Airways από την Μπαγκονγκ στην Καλκούτα όταν θερμόαιμοι επιβάτες πιάστηκαν στα χέρια ενώ αεροσυνοδοί προσπάθησαν να τους χωρίσουν.

Μέσα σε λίγη ώρα, ο ένας άρχισε να χαστουκίζει τον άλλον ενώ στον καβγά συμμετείχαν και φίλοι τους. Άλλοι επιβάτες και πλήρωμα ακούστηκαν να καλούν τους άνδρες να σταματήσουν.

Το περιστατικό σημειώθηκε την Τρίτη (27/12) και σε μία δήλωση, εκπρόσωπος της Thai Smile Airways, τόνισε: «Η εταιρεία λυπάται γι΄ αυτό. Επιβεβαιώνουμε ότι για το περιστατικό ακολουθήσαμε τις διαδικασίες ασφάλειας πτήσης σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα. Τα πληρώματα πτήσης μας έχουν ήδη παράσχει υποστήριξη στα άτομα που επλήγησαν».