Alpha Bank: Αναστάτωση στους πελάτες έφεραν λάθος μηνύματα από το web banking
Δεν πρόκειται για επίθεση χάκερ αλλά για τεχνικό πρόβλημα το οποίο δεν δημιουργεί καμία απειλή στις συναλλαγές και τους λογαριασμούς
Από το NEWSROOM Δημοσίευση 4/7/2020 | 08:17

Αναστάτωση προκλήθηκε το βράδυ της Παρασκευής (03/7) σε πολλούς συνδρομητές της υπηρεσίας web banking της Alpha Bank όταν άρχισαν να λαμβάνουν στο κινητό τους SMS για επιβεβαίωση συναλλαγών που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές.
Την ίδια ώρα ήταν δύσκολη η επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο της τράπεζας. Όπως είναι λογικό αρκετοί πελάτες που διάβαζαν για συναλλαγές ακόμά και εκατοντάδων ευρώ εν αγνοία τους, αναστατώθηκαν.
Με αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης η Alpha Bank διαβεβαίωσε ότι δεν πρόκειται για επίθεση χάκερ αλλά για τεχνικό πρόβλημα στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, το οποίο δεν δημιουργεί κανένα θέμα στην ασφάλεια των συναλλαγών και οι λογαριασμοί των πελατών της τράπεζας είναι απολύτως ασφαλείς.
Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος.
Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του myAlpha Web έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές.
— Alpha_Bank (@Alpha_Bank) July 3, 2020
Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση.
— Alpha_Bank (@Alpha_Bank) July 3, 2020
Αγρίνιο: Εξαρθρώθηκε κύκλωμα τηλεφωνικών απατεώνων
Αυστραλία: Κατσαρίδες 200.000 δολαρίων – Έφοδος αποκάλυψε πάνω από 100.000 έντομα‑γίγαντες
Οι ΗΠΑ βομβάρδισαν εγκαταστάσεις του Ιράν – Συναγερμός στο Μπαχρέιν και το Κουβέιτ
Καιρός Σάββατο: Αίθριος με άνοδο θερμοκρασίας έως 33 βαθμούς ‑ πού αναμένονται καταιγίδες
Βόλος: Τετραετής φυλάκιση για 53χρονο που επιχείρησε να βγάλει τα μάτια του αδερφού του
Σομαλία: Η Τουρκία έβαλε στο μάτι τα «χρυσά» αποθέματα ουρανίου
Νέοι οδηγοί και επικίνδυνες συμπεριφορές: Τι αποκαλύπτει νέα ευρωπαϊκή έρευνα για την Ελλάδα
Η Ουκρανία ζητάει συγγνώμη για το θαλάσσιο drone στη Λευκάδα
Καλαμάτα: Στον ανακριτή ο 41χρονος – Μίλησαν στα παιδιά για ατύχημα
Τραγωδία στη Σαχάρα: 49 νεκροί από δίψα σε ακινητοποιημένο φορτηγό στο Νίγηρα
Τραγικό τέλος στις έρευνες για την 11χρονη Λιανά στη Γαλλία: Αναγνωρίστηκε η σορός της
Η ομιλία του Αντώνη Σαμαρά στην Κρήτη
LIVE Πολιτική Χτες






