LOL Feed OMG Feed Retro Feed A-List Feed LGBT Feed
E-Daily

Airbnb: Τι αλλάζει μετά τις διαπραγματεύσεις με την Ευρωπαϊκή Ένωση

Η παρέμβαση της Κομισιόν και οι βελτιώσεις για την προστασία των καταναλωτών

Δημοσίευση 11/7/2019 | 19:11

Airbnb: Τι αλλάζει μετά τις διαπραγματεύσεις με την Ευρωπαϊκή Ένωση

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε σήμερα ότι, κατόπιν διαπραγματεύσεων με την Airbnb, η πλατφόρμα έχει βελτιώσει και αποσαφηνίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζει τις προσφορές καταλυμάτων στους καταναλωτές, οι οποίες είναι πλέον σύμφωνες με τα πρότυπα που ορίζονται στο δίκαιο της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών. Αυτό αποτελεί συνέχεια του αιτήματος που διατύπωσαν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι αρχές προστασίας των καταναλωτών της ΕΕ τον Ιούλιο του 2018.

Η κ. Βιέρα Γιούροβα, επίτροπος Δικαιοσύνης, Καταναλωτών και Ισότητας των Φύλων, δήλωσε τα εξής: «Φέτος το καλοκαίρι οι Ευρωπαίοι θα βρουν στις διακοπές τους ακριβώς αυτό που είδαν όταν έκαναν κράτηση. Η σύγκριση και η κράτηση ξενοδοχείου ή καταλύματος μέσω του διαδικτύου κατέστησε τη διαδικασία γρήγορη και εύκολη για τους καταναλωτές. Οι καταναλωτές μπορούν πλέον να είναι σίγουροι ότι η τιμή που βλέπουν στην πρώτη σελίδα θα είναι η τιμή που θα πληρώσουν στο τέλος. Είμαι ιδιαίτερα ικανοποιημένη γιατί η Airbnb ήταν έτοιμη να συνεργαστεί με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών για τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της πλατφόρμας της. Περιμένω να κάνουν το ίδιο και άλλες πλατφόρμες».

Η Airbnb ανταποκρίθηκε σε όλα τα αιτήματα που υποβλήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών, με επικεφαλής την Νορβηγική Αρχή Καταναλωτών, για να ευθυγραμμίσει πλήρως τις πρακτικές και τους όρους της με τους κανόνες της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών.

Οι κύριες βελτιώσεις και αλλαγές έχουν ως εξής:

  • Στις αναζητήσεις καταλύματος με επιλεγμένες ημερομηνίες οι χρήστες βλέπουν τη συνολική τιμή στη σελίδα αποτελεσμάτων, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων υποχρεωτικών επιβαρύνσεων και τελών (όπως χρεώσεις για υπηρεσίες και καθορισμό και τοπικοί φόροι). Δεν υπάρχουν πλέον υποχρεωτικά τέλη έκπληξη που να εμφανίζονται στις επόμενες σελίδες.
  • Η Airbnb κάνει διάκριση μεταξύ προσφοράς καταλύματος που διατίθεται στην αγορά από ιδιώτη και καταλύματος που διατίθεται στην αγορά από επαγγελματία.
  • Η Airbnb παρέχει στον δικτυακό της τόπο εύκολα προσβάσιμο σύνδεσμο προς την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών καθώς και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την επίλυση διαφορών.

Η Airbnb αναθεώρησε τους όρους παροχής των υπηρεσιών της στους οποίους:

  • καθιστά σαφές ότι οι χρήστες μπορούν να προσφύγουν κατά της Airbnb ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας κατοικίας
  • σέβεται τα βασικά νομικά δικαιώματα των χρηστών να προσφεύγουν κατά του παρόχου καταλύματος, σε περίπτωση σωματικής βλάβης ή άλλων ζημιών
  • δεσμεύεται να μη μεταβάλλει μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις χωρίς να ενημερώνει σαφώς τους χρήστες εκ των προτέρων τους και χωρίς να τους δίνει τη δυνατότητα να ακυρώσουν τη σύμβαση.
ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Σκορδίλης: «Δεν περιμένουμε να γίνει σεισμική δόνηση πάνω από 5,1 Ρίχτερ»!

Πριν 4 ώρες
«Ένα τέτοιο μήκος σεισμού δεν δικαιολογεί εκδήλωση μεγαλύτερου σεισμού» δήλωσε στο ΑΠΕ - ΜΠΕ ο καθηγητής Μανώλης Σκορδίλης

ΕΦΕΤ: Ανακαλείται πασίγνωστος καφές

Πριν 4 ώρες
Μετά από δειγματοληπτικούς ελέγχους

Καμινάδα έπεσε πάνω σε 8χρονο στο Καματερό

Χτες
Λόγω της σεισμικής δόνησης

Στο νοσοκομείο εσπευσμένα ο Αλέξανδρος Ρήγας

Χτες
Μεταφέρθηκε στον Ερυθρό Σταυρό με λιποθυμικό επεισόδιο και σπασμούς

Τα διεθνή ΜΜΕ σχολιάζουν τον δυνατό σεισμό στην Αττική

Χτες
Η δυνατή δόνηση στην Ελλάδα κάνει το γύρο του κόσμου

Έντεκα μετασεισμοί μετά το σεισμό των 5,1 Ρίχτερ: Στα 4,4 Ρίχτερ ο ισχυρότερος

Χτες
Δείτε τον χάρτη με τις καταγραφές από το γεωδυναμικό ινστιτούτο

Τα πρώτα βίντεο από τον σεισμό στην Αθήνα

Χτες
5,1 Ρίχτερ έπληξαν την Αθήνα λίγο μετά τις 14:00

Κατέρρευσε κτίσμα στο Λιμάνι του Πειραιά

Χτες
Ευτυχώς στο σημείο δεν υπήρχε κάποιος άνθρωπος

Χάος στους δρόμους μετά τη δόνηση των 5,1 Ρίχτερ

Χτες
Κυκλοφοριακό έμφραγμα ακολούθησε τον σεισμό

Σεισμός στην Αττική: Η πρώτη εικόνα για τις ζημιές

Χτες
Δεν υπάρχουν αναφορές για σοβαρούς τραυματισμούς
ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΣΑΣ
Tο e-daily.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο. Θεωρούμε ότι ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Τα συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.